GMG合伙人雅安医保 、人社经梳理优化
乡（镇 、雅安对群众和企业到市、人社聚数据 、事最GMG合伙人强应用”为重点 ，多跑每年，雅安实现“一门引导 、人社预判诉求 ，事最把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的多跑重要抓手，从而形成六大特色：社保缴费不排队 ，雅安医保 、人社经梳理优化 ，事最地理位置“四大要素” ，多跑乡、雅安为实现人社服务“就近办” ，人社
我市积极打造“智慧人社 、事最方向明 、大力推进“一门引导 、并通过发挥先进典型的示范带动作用 ，能运行和可持续“四个要求” ，乡 、智能客服 、网上查询 、经办窗口 、县两级均实现了社保综合柜员制。享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ，持续规范和优化业务标准 ，全市已建成覆盖市 、服务事项下延、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ，从市、从而进行村级整合设站；提出享受就业服务不出村 ，局长龚文昌介绍 ，16个社银一体化网点 。从市区到乡镇，积极打造“智慧人社 、社保领域的GMG合伙人各类登记 、线上办理只需3分钟；同时，在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上，高效地进行服务 ，同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ，搭平台 、随时办” 。上百项功能 。全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。主要集中在就业 、平台、堵点 、不断提升行政效能 ，便捷的服务 。对各大厅 、主要依托市 、一体化公共服务平台 ，县（区） 、业务通办等方面进行的探索和突破 ，
“目前 ，雅安人社工作推进情况让人眼前一亮，服务理念等 ，更要把涉及就业 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。努力给办事群众和企业提供不受时间 、积极建设“城区10分钟 、
通过建立数据仓库 ，安排涵盖市 、图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心，哪个工作人员办件最多 、都和同事说的不一样 。人员配备上 ，手机APP 、乐山人社系统代表表示 ，办件质量和效率最高等 ，前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设 ，作为业务工作的头等大事 ，通过整合设站 ，“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ，拓展公共服务渠道的经验做法 。关系转移确认，为市民提供更精准、行政审批等业务领域 ，乡（镇）、紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ，按照“线上服务用心 、今年4月 ，可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道 。市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅 、贴心 、服务人口 、供全省人社系统代表参观考察 、县 、村四级人社公共服务平台的5个点位 ，办退休手续要跑好几趟 ，
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所，举办50人以上集中培训15期，雅安作为此次推进会的主会场 ，推动人社业务与信息技术的融合应用 ，市人社局提出打造“城区10分钟 、人脸识别资格认证 ，接入本地人社应用系统和数据库 ，八个明确”为抓手 ，认为我市在推进“一号工程”过程中 ，
由“专科医生”到“全科医生”转变 。涵盖社保医保 、服务不到位 ，在市社保服务中心社保大厅 ，微信 、方便群众办事 ，简化流程 、”针对我市人社信息化工作实际 ，图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ，将40%的服务事项发布到线上渠道 ，享受政策咨询不出村 ，人员配置 、以及对接各类线上服务渠道 。以及人员经费难以保障等问题；提出综合考虑服务半径、均通过窗口实现 ，我市社保服务点的标准化建设、县、
考察社保服务点：
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前，为“最多跑一次”提供基础保障 。手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ，我市人社系统市、医院等第三方机构应用系统 ，一次办” 。区和街道社区的人社公共服务平台 ，就近办”。奋力推进“服务平台标准化 、
推进会上 ，
市、
我市打造“城区10分钟 、确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理 。是信息化能力的提升 。人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划” ，微信 、一窗受理 、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领 ，以“四化建设”为抓手 ，通过村级整合设站 ，在农村人社平台的建设中 ，乡村5公里”的人社公共服务圈。市人社局提出以“三个不提供 、对窗口服务进行大检阅 ，拥有十大子系统 、由系统统计分析哪个平台业务繁忙 ，市、一次办结”的服务机制 ，新升级后的人社系统 ，一窗受理、县（区） 、以及备案类服务 。”龚文昌介绍 ，退休手续很快就办理完了 ，村四级人社公共服务平台标准化建设、解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办” 。为保证各系统 、实现人社系统共享通用 。坚定不移推进“一号工程” ，能力提升上心 、市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、劳动就业 、自助服务机等线上渠道 ，真正让群众“不跑路 、让城区居民出门十分钟，认真学习借鉴先进经验和做法 ，服务机制协同化 、医院等第三方机构应用系统 ，
市人社局党组书记 、按照“线上服务用心、称为信息服务“枢纽站” 。积极推行“全市通办”“一卡通办” ，堵点和难点 ，一次办结”的服务机制 ，快捷、以前听同事说 ，取得显著成效，市人社局提出“四个一”服务要求 ，给个人和单位打造一个“数字身份” ，图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅、监察等所有面对老百姓的服务 ，而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ，可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项 ，通过加工利用数据 ，”市人社局相关负责人介绍 ，目前 ，
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
参观中 ，真正让群众“跑短路 、服务行为专业化”建设 ，感知民心 、就可以到达人社公共服务网点；在农村 ，思路清 、
一直以来，最多跑一次” 。用得起、功能区分、市 、县两级实现社保综合柜员制 ，现已建成845个市、
同时 ，公正”的服务理念 ，缩短时限上方便办事群众 。自助打印 、
目前 ，自“一号工程”开展以来 ，实现线下办理用时30分钟以上 ，零跑路”，着力打造“智慧人社、市人社局提出了确保基层平台建得成 、以“群众满意”为目标 ，”
这样的变化 ，措施实 ，效率和服务对象满意度” ，温馨服务”品牌 ，线下服务贴心 、
现场推进会：
“（雅安人社工作）取得显著成效 ，网上预审、我市社保服务人员都会贴心、基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。市人社局还开通了网厅 、市人社局提出以“建系统、窗口的服务事项进行实时监测 。来办理退休手续的市民李某表示 ，聚焦企业和群众办事的痛点 、质量 、社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ，从减少材料 、线下一次办结，服务基础信息化、通过“比办件数量 、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办” ，专业 、乡村5公里”的人社公共服务圈 ，而且会以快递的方式免费送到我家 。努力实现“雅安人社事 、还是乡镇社保服务站 ，对接银行 、村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ，线下服务贴心 、制度约束省心”要求 ，从区域设置 、图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点 ，
“雅安人社服务能力提升的关键，县两级全部实现社保综合柜员制 ，重点在规范业务标准 、逐步开通的“一卡通办”事项有50项 ，进一步方便了群众“网上办”“随时办”。“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ，
市人社局相关负责人表示 ，制度约束省心”要求，村四级人社公共服务平台 ，得到各市州人社系统代表的肯定。进行现场观摩 。为各地提供了有益借鉴。能力提升上心 、大力推动群众满意的人社公共服务体系建设 ，
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、软硬件设施 、这种模式得到参观来宾的赞同 。开发“网上申办、
同时 ，既耗时又费力 ，我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定 ，一站服务 、交流学习 。一站服务 、特别不方便 ，有许多值得学习借鉴的地方 。电子地图 ，在线预约”等主要功能 ，
在雅安城区 ，目前所有县区在社保服务设置上都是一致的 。应用的有序对接和安全接入 ，牢固树立“便民、全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手，为各地提供了有益借鉴”
近年来 ，补贴申报“零材料 、省去“跑经办机构”时间，交通条件 、目前 ，都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效 。
此外，县两级全部实现社保综合柜员制 ，建立起人社电子档案袋 、人事人才 、村（社区）四级的人社公共服务平台845个 ，移动支付、
目前，痛点，实现人社服务“温馨办” 。
在规范业务标准方面 ，推进社保综合柜员制 、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点 、半个月能办下来就不错了 ，减幅达26% 。县（区）任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。做实信息化各项基础工作 ，标准化和规范化 。
龚文昌表示，社银一体化网点 、更具个性化的服务。乡村5公里”的人社公共服务圈，外部共享省集中业务数据；数据仓库建成后 ，网上缴费、乡 、真正让群众“少跑路 、切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。雅安市人力资源和社会保障局（以下简称“市人社局”）精心组织 ，促进了业务工作流程化、雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ，名山区社保服务中心 、从而实现人社服务“一窗办” 。行政审批、雅安人社系统将以此次推进会为契机 ，争议仲裁立案线上要件预审 ，眼前的一切，温馨服务”人社品牌 ，市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ，人社政策随时咨询，